Algemene Voorwaarden van beddenwereld.com
Artikel 1 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van beddenwereld.com en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen beddenwereld.com en de klant.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd door beddenwereld.com.
- De klant wordt geacht de toepasselijkheid van deze voorwaarden te hebben aanvaard door het enkele feit van een bestelling of opdracht te plaatsen.
Artikel 2 – Aanbod en totstandkoming overeenkomst
- Alle aanbiedingen van beddenwereld.com zijn vrijblijvend, tenzij het tegendeel uitdrukkelijk is vermeld.
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant zijn bestelling via de website heeft voltooid en beddenwereld.com de bestelling schriftelijk (waaronder per e-mail) heeft bevestigd.
- beddenwereld.com behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld wanneer de voorraad ontoereikend is of wanneer er een duidelijke fout in de prijs of productinformatie staat.
Artikel 3 – Productinformatie en beschikbaarheid
- beddenwereld.com spant zich in om de productinformatie, afbeeldingen en specificaties op de website zo zorgvuldig mogelijk weer te geven. Kleur- en maatverschillen kunnen echter optreden en geven geen recht tot schadevergoeding of ontbinding.
- beddenwereld.com garandeert niet dat alle getoonde producten op elk moment op voorraad zijn. Bij uitverkoop of tijdelijke onbeschikbaarheid zal beddenwereld.com de klant zo snel mogelijk informeren.
Artikel 4 – Levering
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres in het door beddenwereld.com bediende gebied.
- Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering op het opgegeven adres.
- Indien de klant de aflevering weigert of niet aanwezig is, is beddenwereld.com gerechtigd de extra kosten voor een nieuwe leverpoging aan de klant door te berekenen.
Artikel 5 – Herroepingsrecht (bedenktijd)
- De klant heeft het recht om binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product, zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden.
- De termijn vangt aan op de dag waarop de klant (of een door hem aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder) het fysieke product ontvangt.
- Tijdens de bedenktijd zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en het alleen uitpakken en gebruiken voor zover nodig om de aard, kenmerken en werking van het product te beoordelen.
Artikel 6 – Retourneren en herroepingskosten
- De klant dient het product binnen 14 dagen na de herroeping terug te sturen naar het door beddenwereld.com aangegeven retouradres.
- De directe kosten van het terugzenden zijn voor rekening van de klant, tenzij beddenwereld.com uitdrukkelijk anders heeft vermeld.
- Producten die zijn beschadigd door onzorgvuldig gebruik of die niet in de originele staat zijn, kunnen worden uitgesloten van volledige terugbetaling.
Artikel 7 – Verplichtingen van de klant
- De klant is verplicht om bij het plaatsen van een bestelling juiste en volledige informatie te verstrekken.
- De klant mag de website van beddenwereld.com niet gebruiken voor onrechtmatige doeleinden, waaronder het verspreiden van schadelijke software of het omzeilen van beveiligingen.
- Het is de klant niet toegestaan om producten van beddenwereld.com door te verkopen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, productbeschrijvingen, afbeeldingen, logo’s en andere content zijn uitsluitend eigendom van beddenwereld.com of haar licentiegevers.
- Het is de klant niet toegestaan om content van de website over te nemen, te verspreiden of te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van beddenwereld.com.
Artikel 9 – Garantie en conformiteit
- beddenwereld.com garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
- Indien een product niet aan de overeenkomst voldoet, zal beddenwereld.com het product herstellen of vervangen, of een gereduceerde prijs aanbieden, naar keuze van beddenwereld.com.
- De wettelijke garantie vervalt indien de klant zelf reparaties of wijzigingen aan het product heeft uitgevoerd.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
- beddenwereld.com is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik van het product, normale slijtage, of het niet opvolgen van onderhouds- en veiligheidsinstructies.
- beddenwereld.com is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of letselschade, voor zover dit onder de wet is toegestaan.
- De totale aansprakelijkheid van beddenwereld.com is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product.
Artikel 11 – Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en schuld van beddenwereld.com die de nakoming van de overeenkomst verhindert, zoals stroomstoringen, internetstoringen, natuurrampen, epidemieën, mobilisatie, of tekorten bij toeleveranciers.
- Bij overmacht wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort zolang de overmacht voortduurt. Indien de overmacht langer dan 60 dagen aanhoudt, heeft beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder vergoeding van schade.
Artikel 12 – Persoonsgegevens en privacy
- beddenwereld.com verwerkt persoonsgegevens van de klant overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Persoonsgegevens worden gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, het leveren van de bestelling en het informeren van de klant over soortgelijke producten, tenzij de klant bezwaar maakt.
- De klant heeft het recht om zijn persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, zoals nader beschreven in de privacyverklaring op de website.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen beddenwereld.com en de klant is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing, met uitzondering van het Weens Koopverdrag.
- Geschillen tussen beddenwereld.com en de klant zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar beddenwereld.com is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
- Voor klachten over de uitvoering van de overeenkomst kan de klant zich ook wenden tot een erkende geschillencommissie, onverminderd het recht om de rechter te benaderen.
Artikel 14 – Wijziging van de voorwaarden
- beddenwereld.com behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden tijdig op de website gepubliceerd.
- Wijzigingen die van wezenlijk belang zijn, worden ten minste 30 dagen voor hun inwerkingtreding aan de klant meegedeeld via de website of per e-mail.
- Indien de klant de gewijzigde voorwaarden niet wenst te accepteren, heeft hij het recht de overeenkomst met ingang van de datum van de wijziging op te zeggen.
Artikel 15 – Slotbepalingen
- Indien enig deel van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In plaats van het nietige of vernietigbare deel treedt een bepaling die het beoogde doel zo dicht mogelijk benadert.
- In deze algemene voorwaarden wordt ‘klant’ verstaan: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst met beddenwereld.com aangaat.
- Op verzoek van de klant wordt een kopie van deze algemene voorwaarden kosteloos toegezonden in een gangbaar digitaal formaat.
