Veelgestelde vragen (FAQ) over onze bedden
Op deze pagina hebben we de meest gestelde vragen over het kopen van een bed, matras en boxspring voor u op een rijtje gezet. Zo kunt u snel de informatie vinden die u nodig heeft om een goede keuze te maken.
1. Welke soorten bedden bieden jullie aan?
Wij bieden een breed assortiment aan slaapsystemen. Denk hierbij aan stevige boxsprings, comfortaire houten bedden, verstelbare bedbodems en ledikanten. Daarnaast verkopen we verschillende typen matrassen, zoals koudschuim, traagschuim, pocketvering en lattenbodems. Elk type heeft zijn eigen eigenschappen op het gebied van ondersteuning en comfort.
2. Hoe kies ik het juiste matras?
De keuze voor een matras is persoonlijk. Belangrijke factoren zijn uw slaaphouding (zij-, rug- of buikslaper), lichaamsgewicht en eventuele rugklachten. Over het algemeen geldt: een zachter matras voor zijslapers en een steviger matras voor rug- en buikslapers. Wij raden aan om in de winkel uitgebreid te testen. Ons personeel denkt graag met u mee.
3. Wat is het verschil tussen een boxspring en een gewoon bed?
Een boxspring bestaat uit een onderbox (met vering), een matras en vaak een topper. Dit systeem biedt een verende ondersteuning die de druk op uw lichaam verdeelt. Een gewoon bed heeft meestal een lattenbodem met een matras. Boxsprings staan bekend om hun luxe uitstraling en hoog slaapcomfort. Houten bedden zijn vaak steviger en hebben een klassiekere look.
4. Kan ik mijn oude bed laten meenemen wanneer ik een nieuw bed koop?
Ja, bij aankoop van een nieuw bed bieden wij de mogelijkheid om uw oude bed tegen een geringe vergoeding mee te nemen. U dient het oude bed dan wel zelf af te breken en eventueel te verkleinen. Vraag onze medewerkers naar de actuele voorwaarden.
5. Bieden jullie ook een bed-op-maat service aan?
Zeker. Voor klanten met afwijkende maten of specifieke wensen kunnen wij veel bedden en matrassen op maat leveren. Denk hierbij aan extra lange bedden (2.10m of 2.20m), speciale breedtes of afwijkende vormen. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden. De levertijd voor maatwerk kan iets langer zijn.
6. Hoe weet ik of een matras hard of zacht is?
Wij gebruiken een hardheidsschaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer zacht is en 10 zeer hard. De meeste mensen slapen het beste op een matras met hardheid 6 of 7. Lichte personen (onder 60 kg) hebben vaak baat bij een zachter matras (4-5), terwijl zwaardere personen (boven 90 kg) een steviger matras (7-8) nodig hebben om doorzakking te voorkomen.
7. Kan ik een matras retourneren als het niet bevalt?
Uiteraard. U heeft de mogelijkheid om het matras thuis uitgebreid te testen. Mocht het matras niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u het binnen de geldende bedenktijd omruilen voor een ander model of uw aankoopbedrag terugkrijgen. Het matras moet dan wel schoon en onbeschadigd zijn. Bewaar altijd uw aankoopbewijs.
8. Zijn jullie bedden duurzaam en van goede kwaliteit?
Wij selecteren onze leveranciers op basis van kwaliteit en duurzaamheid. Veel van onze producten zijn voorzien van keurmerken zoals Oeko-Tex Standard 100 (vrij van schadelijke stoffen) en FSC (verantwoord hout). Daarnaast geven we altijd minimaal 5 jaar garantie op de constructie van onze bedden en matrassen, mits normaal gebruik.
9. Hoe onderhoud ik mijn bed en matras?
Een goed onderhouden bed gaat langer mee. Draai uw matras de eerste maanden elke week, daarna elke maand of per seizoen. Gebruik een matrasbeschermer om vlekken te voorkomen. Stofzuig regelmatig het matras en de boxspring. Lucht uw bed dagelijks door de dekens even terug te slaan. Houten bedden kunt u afnemen met een licht vochtige doek.
10. Wat is het verschil tussen traagschuim en koudschuim?
Traagschuim reageert op lichaamswarmte en vormt zich naar uw lichaamscontouren. Het geeft een diep wegdrukgevoel en is zeer drukverlagend. Koudschuim is veerkrachtiger, voert warmte beter af en biedt een steviger, directer liggevoel. Koudschuim wordt vaak aanbevolen voor mensen die het snel warm hebben.
11. Kan ik een bed ook online bestellen zonder het gezien te hebben?
Ja, onze hele collectie is online te bekijken met uitgebreide productomschrijvingen, specificaties en klantbeoordelingen. U kunt eenvoudig bestellen via de website. Omdat we begrijpen dat een bed een grote aankoop is, bieden we een royale retourtermijn. Toch adviseren wij om bij twijfel eerst een showroom te bezoeken om de bedden zelf te ervaren.
12. Bieden jullie ook accessoires aan zoals kussens en dekbedden?
Jazeker. In ons assortiment vindt u ook hoogwaardige slaapaccessoires: orthopedische kussens, traagschuimkussens, dekbedden van verschillende warmteklassen (zomer, winter, 4-seizoenen), hoeslakens, matrasbeschermers en bedframes. Alles is op elkaar afgestemd voor een optimaal slaapklimaat.
13. Hoe lang gaat een matras gemiddeld mee?
De levensduur van een matras is afhankelijk van gebruik en kwaliteit. Gemiddeld adviseren we om een matras na 8 tot 10 jaar te vervangen. Na verloop van tijd verliest het matras zijn veerkracht en ondersteuning, wat kan leiden tot rugklachten en een slechtere nachtrust. Let op zichtbare doorzakking, kuilen of klonten in het matras.
14. Wat is het verschil tussen een lattenbodem en een spiraalbodem?
Een lattenbodem bestaat uit houten latten (soms verstelbaar) die het matras ondersteunen en ventileren. Een spiraalbodem heeft een stalen frame met veren en biedt een meer verende ondersteuning. Spiraalbodems worden vaak in boxsprings gebruikt. Lattenbodems zijn over het algemeen steviger en stiller.
15. Hebben jullie ook bedden voor kinderen en tieners?
Zeker. Wij verkopen veilige ledikanten voor baby’s (voldoen aan de Europese veiligheidsnormen), peuterbedden met instapbescherming, en stevige eenpersoonsbedden voor tieners. Voor kindermatrassen hanteren wij extra strenge eisen op het gebied van giftige stoffen en ademend vermogen.
Hebt u een vraag die hier niet tussen staat? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier op de website. Ons deskundige team helpt u graag verder met persoonlijk advies.